沈陽(yáng) ? 韓國(guó)株式會(huì)社沈陽(yáng)支社
地址:沈陽(yáng)市和平區(qū)太原北街
84—3、1—13—6
電話:400-998-5229
手機(jī):13130222888
總部 ? 韓國(guó)大宇本社
本社:京畿道廣州市草月邑大嬖蜜里339-34
服務(wù)承諾
為提高品牌知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則特做以下鄭重承諾:
公司對(duì)經(jīng)銷代理商服務(wù)承諾
提供免費(fèi)專業(yè)地暖設(shè)計(jì)、安裝培訓(xùn);
工裝項(xiàng)目,提供人員技術(shù)支持;
提供符合合同產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)及技術(shù)支持;
合同產(chǎn)品在無(wú)人為損壞和無(wú)操作不當(dāng)造成損壞的前提下,自交付之日起地面下發(fā)熱體材料質(zhì)保5-10年;地面上溫控器自交付之日起質(zhì)保1-2年。
經(jīng)銷代理商對(duì)終端用戶服務(wù)承諾
提供免費(fèi)上門測(cè)量及專業(yè)地暖設(shè)計(jì)方案;
地暖安裝嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工;
地暖施工完畢,派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)地暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,確保整個(gè)地暖系統(tǒng)運(yùn)行正常,并詳細(xì)告知用戶如何正確使用地暖;
地暖系統(tǒng)自調(diào)試運(yùn)行正常日起,地面下發(fā)熱體材料質(zhì)保5-10年;地面上溫控器,自交付之日起質(zhì)保1-2年;
接到用戶售后申請(qǐng),第 一時(shí)間電話回訪了解詳情,確認(rèn)地暖系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,在接到申請(qǐng)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘查,如是產(chǎn)品或施工問(wèn)題保證及時(shí)為用戶解決,若用戶操作不當(dāng)造成損壞,將及時(shí)維修,僅收取成本費(fèi)。
公司對(duì)終端用戶服務(wù)承諾
接到安裝咨詢,會(huì)第 一時(shí)間轉(zhuǎn)告當(dāng)?shù)鼗蚓徒?jīng)銷代理加盟商,24小時(shí)內(nèi)加盟商會(huì)跟您取得聯(lián)系;
及時(shí)電話回訪了解您對(duì)經(jīng)銷代理商服務(wù)的滿意度,如提出的寶貴建議我們將認(rèn)真總結(jié)并告知經(jīng)銷代理商,不斷提升我們服務(wù)滿意度;
如使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,確保經(jīng)銷代理商在24小時(shí)內(nèi)服務(wù)對(duì)接。
其他
接到安裝咨詢,會(huì)第 一時(shí)間轉(zhuǎn)告當(dāng)?shù)鼗蚓徒?jīng)銷代理加盟商,24小時(shí)內(nèi)加盟商會(huì)跟您取得聯(lián)系。